Nosso objetivo é transmitir aos participantes conhecimentos teóricos e práticos em mediação e oferecer uma Formação de Mediadores a partir de uma perspectiva integradora de habilidades, teorias e paradigmas.

O curso destina-se a todas as áreas de conhecimento, especialmente a estudantes e graduados em Direito, Psicologia, Administração, Ciências Contábeis, Economia, e profissionais que lidam, direta ou indiretamente, com relações humanas.

1. 1. Introdução
   2. Legislação e Contextualização da mediação no Brasil
   3. Treinamento
   4. Avaliação/ Apresentação Oral Individual de Trabalho Final
   5. Acompanhamento

1.Introdução

Métodos alternativos de resolução de conflitos, Métodos adversariais e não adversariais, Distinção,
Características, Efeitos; Negociação, Conciliação, Arbitragem e Mediação; Conceito de Mediação;
Características e aspectos de destaque da mesma; Delineamento do procedimento de Mediação; Princípios fundamentais do procedimento de Mediação; Vantagens e desvantagens do sistema.

Eixos do processo de Mediação:
Conflito: Conceito. Classificação. Distintas abordagens.
Comunicação: Conceito. Características da comunicação humana. Os axiomas da teoria da comunicação. O que nos torna bons comunicadores.
Negociação: Conceito. Classes. Pressupostos. Novos paradigmas.

Etapas do processo de Mediação. Ferramentas do Mediador:
Diferentes etapas do processo de mediação. Funções e características; Ferramentas e habilidades do mediador:
Procedimentais, Conceituais, Comunicacionais, Atitudinais e Contextuais.

O Mediador: papel e função.
Diferentes estilos de mediador. Atitudes e qualidades de um Mediador funcional. O mediador genuíno;
Competência profissional. Responsabilidade no exercício da função;

Neutralidade, imparcialidade e multiparcialidade;
A confidencialidade;
Co-mediação. Benefícios de uma equipe interdisciplinar;
Âmbitos de Mediação: pré-judicial, judicial, extrajudicial, escolar, comunitária, empresarial, familiar e penal.

Preparação da Mediação: O espaço. A convocação.
Espaço físico e espaço simbólico para o desenvolvimento da mediação;
A sala de mediação.
Localização dos participantes;
Diferentes classes de convocação.
Requisitos comuns a todas elas.

Características do Procedimento de Mediação:
Apresentação. Discurso inicial. Explicação do procedimento e dos princípios que a regem;
Relato das partes.Parafraseamento. Geração de confiança;
Detecção de interesses e necessidades. Circularização;
Geração de opções. Alternativas. MAAN e PAAN. Pautas de interação;
Ferramentas e técnicas fundamentais para trabalhar em Mediação: legitimação, reenquadre, reformulação, conotação positiva, normalização e empoderamento;
Linguagem interrogativa: perguntas de distintas classes. Efeitos e oportunidade;
Como operam as diferentes ferramentas na prática da Mediação;
A agenda do Mediador;
O acordo;
Conclusão da Mediação.

Distintas abordagens da Mediação:
Escolas e enfoques para operar na Mediação;
Pressupostos e objetivos da Mediação;
Impedimentos para a mediabilidade dos conflitos. Causas formais e de fundo. Detecção de sinais.

2. Legislação e Contextualização da mediação no Brasil

Marco legal da mediação no Brasil, questões polêmicas e interpretação. Histórico dos projetos de lei que culminaram com a Resolução CNJ 125/2010, com a Lei de Mediação e o Código de Processo Civil. Panorama da Mediação no Brasil.

3. Treinamento

Abordagem de situações práticas sobre a teoria introdutória (exercícios, role playing, projeção de filmes, entre outras). Ênfase na aplicação das técnicas, ferramentas e habilidades adquiridas, analisando e refletindo sobre os efeitos das mesmas. Casos simulados ou reais, extraídos do Centro de Mediação, sempre protegendo a confidencialidade. Participação dos alunos em diferentes papéis dentro de uma mediação (mediadores, partes, advogados, assistentes ou observadores), com o objetivo de aportar diferentes visões baseadas no vivencial ao treinamento específico do papel do Mediador. Integração das teorias acerca da Mediação na construção do saber holístico, tendo em conta os contextos e idiossincrasias particulares.
Teoria Insumo/Produto. “O Ser Mediador”. Diferentes estilos do mediador. Integração dos Papéis e das Pessoas. Emoções e seu processamento positivo em mediação. Objetivos da mediação: acordar e transformar.

4. Avaliação/ Apresentação Oral Individual de Trabalho Final

Os alunos serão avaliados ao longo da capacitação de forma permanente a fim de monitorar a aquisição de conteúdos teóricos e sua transferência à problemática da matéria. Como trabalho final, a partir de um caso previamente enviado, cada aluno passará por uma entrevista individual com uma das docentes, ensejando debate das questões relativas ao caso, com ênfase no procedimento e técnicas da mediação.

5. Acompanhamento

MENTORIA INDIVIDUAL SOBRE MEDIAÇÃO E SUPERVISÃO PESSOAL
Os alunos terão uma reunião pessoal com uma das professoras em que conversarão sobre temas de interesse do aluno vinculados a sua atuação como mediador.